◆お電話でのご注文・お問い合わせ

「インターネットを見て電話しています」とおっしゃってください。

それから、

「注文をしたい」のか

「商品の内容や到着日など配送についての問い合わせ」なのかを言っていただけると、

スムーズに対応することができます。

内容によりましては、一旦電話をお切りして、内容確認後、かけなおすこともあります。
場合によってはお時間を頂くこともありますので何卒ご容赦くださいませ。

◆ご注文、お問い合わせの際には

・商品名

・品番

をお願いいたします。

◆ご注文の際には

・郵便番号

・ご住所

・お電話番号

・お名前

をお願いいたします。

ギフト発送をご希望の場合は、お贈り先のご住所、郵便番号、お電話番号、お名前が必要です。

◆FAX注文の際には

コチラのページを開いて、ＦＡＸ注文用紙を印刷してお使いください。

必要事項のご記入漏れがないよう、ご確認後、ＦＡＸ送信をお願いいたします。

◆お問い合わせの場合は

適当な用紙に

・お名前

・昼間のご連絡先(ＦＡＸにてご返答の場合はＦＡＸ番号)

・商品名

・問い合わせ内容

をご明記の上、送信くださいませ。

また、ご注文の際には、注文内容やお届け日などご確認したいことがある場合があります。
携帯電話の番号などをお書き添えいただくと大変助かります。

スタッフがご注文を確認しましたら、折り返しご注文確認FAXをお送りしております。

お届け先、お名前、ご注文商品、合計金額のご確認をお願いいたします。

３営業日過ぎても弊店から確認FAXまたはお電話がこない場合は、何らかの事情でこちらでFAXを受付できていないか、ＦＡＸ番号の記載漏れなどが考えられます。「再送信」と大きくわかるようにお書き添えの上、再度ＦＡＸ送信をお願いいたします。

◆何かご不明な点がありましたら・・・

とりあえずお電話でお問い合わせください！